Programy lojalnościowe stały się bardzo popularną strategią marketingową, stosowaną przez różnorodne firmy na całym świecie. Ich celem jest zwiększenie lojalności i zadowolenia klientów, co wpływa na wzrost sprzedaży i dochodów. Na pewno spotkaliście się już z szeregiem takich programów. Ale czy rzeczywiście rozumiemy, czym są programy lojalnościowe? W niniejszym artykule poznacie Państwo istotę takich programów…